TÜV Rheinland: Evento sobre certificación ISO 20000-1 - Gobierno de servicios de TI

El objetivo del evento fue brindar un panorama global sobre los inicios y justificación de implementación del estándar, la capacidad de apoyo en la integración con otros sistemas de gestión, y los beneficios a la organización en su adopción. Este encuentro fue organizado por TÜV Rheinland Argentina, y fue dirigido a Directivos y Profesionales tanto del sector público como privado enfocado a diferentes sectores e industrias, y vinculados a las áreas de Auditoría de Sistemas, Seguridad de la Información, Gestión de Riesgos, Gobierno de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Oradores TUV Argentina:

• Harro Osthoff - Product Manager Seguridad de la Información,

• Fabián Descalzo - Especialista - Docente.

Panel de clientes certificados Invitados:

• Juan Pablo Lobelos - Telefónica Argentina, Datacenter, (Telecomunicaciones)

• Osvaldo Gamardo – Ternium, Servicios IT, (Industrial)

• Herve Leoni - Logicalis Argentina, Servicios IT, (Servicios IT)

• Juan Ignacio Sayavedra - UTN, Laboratorio IT (Educación - Administración Pública)

ISO/IEC 20000 es el primer estándar formal orientado a los procesos de gestión de servicios de TI, y es reconocido internacionalmente a través del esquema de certificación ISO. Este estándar describe un conjunto de procesos de gestión integrados para lograr una entrega efectiva de servicios de TI a la organización y a sus clientes.

TÜV Rheinland es una entidad líder en servicios técnicos a nivel mundial. Fundado en 1872 y con sede en Colonia, Alemania, el grupo emplea 20.000 personas y tiene presencia en 65 países alrededor del mundo. La misión del Grupo y el principio que nos guía, es garantizar un desarrollo sostenible de la Seguridad y la Calidad dando respuesta a los retos que surgen de las interacciones entre el Hombre, la Tecnología y el Medio Ambiente.

Link de acceso a la presentación de la Norma: